TOKO MUTIARA
Jl. Raya Ciloa No.8
KUNINGAN
Telp. 0232-881675 kode pos 45553
No : 17/TM/12/2011 15 Desember 2011
Kepada
Yth. Nyonya Ika
Jl. Kramatmulya No.105
Kuningan
Hal : Balasan Pengaduan
Dengan hormat,
Surat saudara tertanggal 14 Desember 2011 dengan perihal kekurangan barang telah kami Pelajari isi surat tersebut dengan mengadakan penelitian kebagian pengiriman barang. Ternyata kekurangan itu terjadi, karena kekeliruan karyawan kami dalam memasukan barang ke pesanan saudara. Untuk itu kami mohon maaf dan mengenai kekurangan barang telah Kami kirimkan, semoga secepatnya dapat diterima oleh saudara.
Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Semoga penjualan, baik hubungan kita tetap terjalin dengan baik dan saling menguntungkan.
Hormat kami
Pemilik Toko
Nita Sugiarti
Tidak ada komentar:
Posting Komentar